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做出刷屏文字的6大哲学

从感官到情感到精神,这是突围消费者认知的三个基本途径。

人脑对外在世界的认知,并不是如摄像头一样原样照搬。当你看见一件事物,大脑会对接收到的客观信息进行处理,先是分解,然后抽象提纯,最后简化出来关键特征。

想想你刚认识一个人时,你会记住些什么:他有一个红通通的鼻子,她眼睛好大,他左脸颊有一块青色的胎记,她头发是紫色的,他胡子是花白的……

我们总是会不由自主得去提取一个人的主要特征,而不是在大脑里给他拍一张照。

大脑讨厌复杂的信息,大脑只能理解简单的信息。我们选择用简单的信息去记忆这个复杂的世界。

这就是我们亿万年来进化出的生存之道。

人性的弱点

人性有四大弱点:趋利避害、好逸恶劳、喜新厌旧、争强好胜。

1、趋利避害

天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。趋利是人的本性所在。特别在互联网时代,人性变得更加显性化。

免费,成为如今这个时代的一大商?#30340;?#24335;;利益裂变,成为今天用户增长的一大方式。看看拼多多是如何成长起来的,拼和砍就是人的趋利性,趋利带来增长和裂变。

这个社会上绝大多数人,都是凭激情和欲望活着。碰上一丁点利益诱惑,远虑和理性根本是不存在的,看看各?#21482;?#32852;网金融、裸贷就知道了。

2、好逸恶劳

有句话说,推动人类科技进步的根本动力是懒。节省时间、节约体力、节俭精力、减少麻烦的需求根深蒂固。在今天,便利甚至比利益更加重要。

支付宝、微信支付为什么能够威胁传统银行的存在?因为便利。?#21171;擰?#39295;了么的外卖崛起?便利。摩拜和OFO满足了什么根本需求?便利。而且,一个品牌不光产品本身要为消费者带来便利,就连产品的购买流程和体验也要创造便利,如此?#25293;?#24102;来好的用户体验和高转化?#30465;?/p>

3、喜新厌旧

消费者每时每刻都在寻找新鲜的话题、新鲜的资?#19969;?#26032;鲜的娱乐、新鲜的偶像。

从博客到微博,从微信朋友圈和公众号到抖音快手,新的内容平台不断崛起。从《偶像练习生》到《创造101》,小鲜肉们不断涌现。

朋友圈每天都有不同的热点在刷屏,而且绝大部分热点持续期都不超过三天。今天消费者还在全情投入上一个热点,转眼就去追下一个了。4、争强好胜

从进化论上来讲,竞争是写进我们基因里的,什么都要跟他人比一下,PK一下。

这是奢侈品和游戏行业最?#19981;?#30340;套路。今天每个火爆游戏都要有社交机制,要有Leaderboard排行榜,从开心网偷菜到微信飞机大战,从王者荣耀到跳一跳,这种比拼玩法让消费者?#20687;?#24191;义一点讲,今天各商家的积分系统、会员系统其实都是一个基于点数和等级的排行榜,都是一种个人经济实力和审美品味的大比拼。

你用的信用卡是金卡、白金卡还是黑卡?你出行坐的是头等舱、公务舱还是经济舱?就?#32479;?#30340;是米其林一星、二星还是三星?不一而足。

我在很多场合都讲过,今天新品牌的诞生是基于两个全新的逻辑路径:一为消费升级,一为互联网+传统品类的融合跨界。

今天大多数成功的互联网产品,利用的都是人性的弱点。

而消费升级,则更多要利用——

人性的优点

人性的优点是什么?就是向上。每个人都想成为那个理想中的自我。

如果你问?#19968;?#30528;的意义是什么?那我?#31361;?#21578;诉你是向上,是让自己变得更好。

每个人都想要自己变得更美、变得更帅、变得更聪明、变得更强大、变得更有趣、变得更有?#25880;Α?#21464;得更有品?#19969;?#36825;是消费的根本动机所在。

所以一个好的产品,要让消费者从中看到自?#21512;?#35201;成为的样子。要让消费者去想象拥有此产品之后,自己的生活是多么美好,多么令人向往。消费者消费什么内容和产品,其实都是自我理想形象的一种投射。

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